Teamassistenz (w/m/x) Kundenservicefür Gerätehersteller aus dem MedTech

Die Stelle auf
einen Blick

Unser Geschäftspartner ist eine feste Größe in der Entwicklung medizinischer Geräte in der Augenheilkunde. Kerntechnologien sind konfokale Mikroskopie, Laser-Scanning, optische Kohärenztomografie (OCT), Echtzeit-Bildverarbeitung und -auswertung, multimodale Bilddatenmanagement-Lösungen (PACS), elektronische Patientendatenverwaltung und Data-Mining. Mit seinen innovativen Lösungen gehört man damit zu einem der „Hidden Champions“ in Deutschland. 

Zur Verstärkung des Teams „Kundenservice“ benötigen wir „Clevere Köpfe“ für die Teamassistenz

Ihr Aufgabenbereich

Sie unterstützen das Support-Team im Bereich Kundenservice im Tagesgeschäft und helfen bei einem optimalen und effizienten Betrieb.

  • Bearbeitung von administrativen Aufgaben und unterstützen der Applikations- und Servicetechniker
  • Erstellung und Prüfung von Angeboten, Kostenvoranschlägen, Auftragsbestätigungen, Verträgen, sowie sonstige in dem Bereich anfallende Tätigkeiten
  • Nachhalten von den zuvor genannten Themen, sowie von Ersatzteilen, Leihgeräten und Berichten
  • Ablage/Archivierung von Belegen und Dokumenten
  • Bearbeiten von Ersatzteilbestellungen
  • Erstellung von Auswertungen, Protokollen und Berichten
  • Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit den involvierten Fachabteilungen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Erfahrung
  • Erfahrung in der Assistenz wünschenswert
  • technische Affinität
  • Sicherer Umgang mit IT-Systemen (ERP und Ticketsysteme)
  • Fließend Deutsch und Englisch

Das Angebot

Freuen Sie sich auf ein innovatives und anspruchsvolles Umfeld im Med-Tech-Bereich. Neben Gestaltungsfreiraum wird eine langfristige Perspektive mit Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten geboten

  • sehr gutes Arbeitsklima, flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege
  • gezielte Förderung und individuelle Weiterentwicklungspläne
  • generell hochkarätige Weiterbildungsmaßnahmen
  • ausgeglichene Work-Life-Balance
  • Hybrides Arbeitsmodell, auch überwiegend remote besetzbar
  • 30 Urlaubstage
  • BAV (arbeitgeberfinanziert)
  • Jobticket
  • E-Bike-Leasing

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