IT-Mitarbeiter Service Desk (m/w/d)– Logistikbranche
Die Stelle auf
einen Blick
Unser Geschäftspartner ist ein etablierter Netzwerk-Anbietern im europäischen Transport- und Logistikmarkt und Teil einer namhaften Unternehmensgruppe. Mit rund 2.900 Mitarbeitern in Deutschland und dem europäischen Ausland setzt man sowohl auf Qualität der Dienstleistungen als auch auf ein menschliches Miteinander.
Zur Verstärkung des Service Desk suchen wir IT-Mitarbeiter (w/m/x).
Ihr Aufgabenbereich
Zusammen mit dem Team übernehmen Sie Betreuung des Service Desk für die Gruppe und sorgen für einen reibungslosen Betrieb.
- Sie sind mit Ihrem Team unternehmensübergreifend verantwortlich für alle operativen Aufgaben des Service Desks
- Priorisierung und Dokumentation über ein Ticketsystem
- Analysieren von Fehlern und Einleitung der jeweiligen Maßnahmen
- Betreuung strategischer Partner im Service Desk-Umfeld gemeinsam mit dem IT-Vendor Management
- Unterstützung bei verschiedenen IT Projekten
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung, gerne auch Quereinsteiger
- Sie sind sehr vertraut mit den gängigen Hard- und Software (MS Office, Windows 10, Drucker, Netzwerke etc.)
- Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung, sowie Problemlösungskompetenz
- IT-Affinität, schnelle Auffassungsgabe, sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse
Das Angebot
Genießen Sie ein hochmodernes Arbeitsumfeld mit faszinierenden IT-Projekten und einer vielfältigen Aufgabenpalette. Neben dem attraktiven Gehaltspaket bietet man ein ein spannendes Benefitpaket
- Arbeit im internationalen Team und eine Arbeitsatmosphäre zum Wohlfühlen
- Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung
- Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein wertschätzender Umgang in einem familiengeführten Unternehmen
- Modernes Arbeitsumfeld, kostenlose Parkplätze und eine gute Verkehrsanbindung
- Mitarbeiterbenefits und einen monatlichen steuerfreien Sachbezug
- Faires, leistungsorientiertes Vergütungssystem mit garantierter pünktlicher Gehaltszahlung
- Gemeinsame Aktivitäten und Events (z.B. Sommerfest, Weihnachtsfest)
- uvm…
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